Politique de Confidentialité

Introduction

Chez Glow by DLO, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

Collecte des Informations

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous :

• Créez un compte
• Prenez rendez-vous pour nos services
• Contactez notre service client
• Participez à nos sondages ou promotions

Ces informations peuvent inclure votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et préférences concernant nos services.

Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir, maintenir et améliorer nos services
• Traiter vos réservations et paiements
• Communiquer avec vous concernant votre compte ou nos services
• Personnaliser votre expérience utilisateur
• Analyser l'utilisation de notre site pour améliorer nos offres

Partage des Informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

• Avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre entreprise
• Pour se conformer à la loi ou à des procédures judiciaires
• Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité
• Dans le cadre d'une fusion, acquisition ou vente d'actifs

Sécurité des Données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations contre la perte, le vol, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.

Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Rectifier vos données inexactes
• Demander l'effacement de vos données
• Limiter ou vous opposer au traitement de vos données
• Demander la portabilité de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies ci-dessous.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de notre site. Nous utilisons notamment Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site.

Types de cookies que nous utilisons :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site. Ils ne peuvent pas être désactivés.
• Cookies d'analyse (Google Analytics) : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site, ce qui nous permet de l'améliorer. Ces cookies collectent des informations anonymisées sur le nombre de visiteurs, les pages visitées et comment les utilisateurs naviguent sur notre site.

Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies non essentiels via notre bannière de consentement qui apparaît lors de votre première visite sur notre site. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en actualisant la page.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement significatif en publiant la nouvelle politique sur cette page.

Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la gestion de vos données, veuillez nous contacter :